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大连市消协现场体验主要服务场所无障碍设施建设和使用情况

发布时间:2017-08-24 13:50     来源:大连市消费者协会

        为配合中消协做好“2017年百城无障碍设施调查体验”活动,8月11日下午,市消协选派9人分3个调查组,对我市银行、通信、酒店、商场、地铁等人流集中、消费集中的经营场所的无障碍设施建设和使用情况进行体验式调查。
        按照中消协要求,此次体验采取暗访形式,以“照片+问卷”的方式留存调查结果。结合本地实际,调查组在移动公司西安路营业厅、联通公司太原街营业厅、交通银行西安路支行、工商银行中山路支行、建设银行中山路支行、浦发银行西安路支行、民生银行胜利路支行、长城饭店、富丽华酒店、时代广场、恒隆广场、锦辉商城、昱圣苑酒店、地铁西安路站等14处经营场所,重点围绕无障碍出入口、无障碍扶手、无障碍电梯、无障碍洗手间(厕所)和盲道等残疾人无障碍设施建设和使用情况开展体验式调查。从调查结果看,总体情况良好。场所内设有专供残疾人使用的卫生间、无障碍扶手,出入口设有轮椅坡道、无障碍设施标示明显,但仍有个别经营场所未设置无障碍设施。
        此次体验式调查,真实反映了目前无障碍设施的建设和使用情况,对贯彻落实《消费者权益保护法》、《残疾人保障法》和《无障碍环境建设条例》是一次实地检验,为日后加强无障碍设施建设、维护残疾消费者安全保障权益,推动和改善消费场所无障碍设施建设提供了客观依据。

责任编辑:省消协维权部