欢迎访问辽宁省消费者协会信息网
理事专区 | 办公平台 | 移动客户端
当前位置: 》 主页消协工作 》 各地消协

中消协副秘书长栗元广一行到沈阳市皇姑区消协调研指导

发布时间:2017-06-27 09:07     来源:沈阳市消费者协会

        2017年6月16日,中消协副秘书长栗元广、组织部部长邱建国,在辽宁省消协参加完"三省一区五市" 消费纠纷跨区投诉工作会议结束后,就基层消协组织受理、调解消费维权等工作,到皇姑区消协调研指导。在省消协秘书长唐少博,市消协秘书长王铭晶的陪同下,栗秘书长一行来到皇姑区消协投诉受理室和投诉举报中心平台,与工作人员亲切交谈,了解基层消协工作情况,并查看了全国消协投诉处理网络平台及工商总局12315网络投诉平台。在随后的座谈会上,市消协秘书长王铭晶简要介绍了市消协的主要工作,皇姑区市场监管局主管副局长陆琪对区消协总体情况进行了介绍,重点汇报了近期重点工作和亮点工作,以及基层消协工作在取消垂直管理和三局合一后所面临的问题和建议。
        听完情况介绍后,栗元广副秘书长对皇姑区消协的工作给予了充分肯定,他指出:消协是政府联系群众的纽带和桥梁,消协在工商局的指导下开展工作,工作面很宽泛,基层消协工作既重要又具体,要通过新<<消法>>的颁布实施,凝聚基层消协组织力量,切实履行好新<<消法>>赋予的职能,提高消协组织在消费者权益保护工作中的影响和作用。一是要高度重视消协不可替代的作用,要强化组织建设和硬件建设,加强队伍管理,要安排高素质的工作人员处理好广大消费者的投诉,二是要在法律的框架内,有程序、按步骤化解纠纷,为政府减压,做到法制化、规范化、一体化。三是要面对取消垂直管理和三局合一的现实情况,妥善解决各种问题,充分发挥法律赋予消协的职能,主动作为、积极作为,做到有为才有位。

责任编辑:省消协维权部