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辽阳市消协“消费维权知识”讲座走进联通

发布时间:2017-04-18 09:27     来源:辽阳市消费者协会

        为深入开展“3.15”系列公益宣传活动,提高企业诚信经营意识,辽阳市消协秘书长王恩江同志于2017年3月23日下午走进联通,为百余名联通干部开展消费维权知识讲座,宣传法律法规知识,取得了良好效果。

        市消协秘书长王恩江围绕《消费者权益保护法》中规定消费者的九项权利及消法中的三大亮点和《辽宁省消费者权益保护条例》的十大亮点,结合个案详细分析了其中各项权利的维护,增强联通和干部对各项权利及经营者的责任和义务的了解,提高了联通干部们的诚信经营意识和消费维权意识。同时,针对联通干部该如何维权,经营或维权中容易碰到的问题进行了解答,重点强调了“三包”规定和维权站处理纠纷应注意的事项,特别是近期消协接到的有关联通的咨询投诉进行了详细的讲解,使联通干部的消费维权意识得到了较大的提升。

责任编辑:省消协组联部